エンタープライズアプリケーションサポートスタッフ
OISTのIT部門は、世界をリードするOIST独自の研究活動を支える様々な業務アプリケーションシステムを運用しています。
本ポジションは、IT部門のインスティテューショナルアプリケーション＆ヘルプデスク
の下にあるアプリケーションサポート＆運用チームに所属します。主な業務は、OISTの業務アプリケーションの運用・保守です。運用サポートスタッフとして、アプリケーション利用者が円滑に業務を遂行できるよう、様々な運用・保守業務を行います。
また、新たな業務アプリケーションシステムの企画、開発、導入にも携わります。
沖縄科学技術大学院大学は、世界の科学技術の発展に貢献し、沖縄でのイノベーションの拠点となるために2011年に設立されました。5年一貫制の博士課程教育を提供し、国を超えて、分野を超えて、優れた研究者が共同で、最先端の科学研究を行っています。
85 ヘクタールの敷地に広がる大自然の中に設立され、美しい海岸とサンゴ礁を見下ろす場所に位置します。キャンパスは建築学的観点から見ても印象的なこだわりが施され、その自然の中にある大学施設を際立たせています。学部の壁を作らないことで、学際的な研究成果を生み出せる環境を提供し、また学内の誰もが、最高水準のリソースへのアクセスと研究機器の利用が可能で、共同研究に生かせるような仕組みを整えています。
学内では英語を公用語とし、50 ヵ国以上から集まる研究者コミュニティは真の国際性を保持しています。OISTは科学技術の革新、そして沖縄の経済発展の原動力となるイノベーション創出に取り組んでいます。
OISTの業務アプリケーションの全体最適化の観点から、各システムの構造や関係性を理解した上で、以下の業務を行います。
- チケット管理システム、電話、電子メール等によるユーザーからのリクエストに対するテクニカルサポートの提供
- 障害の重大性、緊急性に応じた障害対応（障害検知、原因究明、復旧に必要な作業の実施など）
- 業務アプリケーションのマスターデータ管理
- システム運用マニュアルの作成・改訂、社内Webサイトへの情報発信、投稿記事の更新などのドキュメント作成業務
- 業務アプリケーション利用者からの問い合わせ調査および対応
- 業務アプリケーション保守ベンダーの管理および調整
- 既存業務プロセスの見直し、改善策の実施
- 関係者の調整、システムで発生する様々な技術的問題の分析および対応
（必須）
- 学士号を有すること
- Microsoft Office（Excel、Word、PowerPoint等）を使用し、取扱説明書、マニュアル、ガイド等の作成に精通していること
- 強い当事者意識と主体性、最新の技術を学びビジネスアプリケーションに応用する意欲、前例のない新しい課題に取り組む姿勢
- 多文化、多言語環境において、多様な技術能力を持つ人々とプロフェッショナルかつ効果的にコミュニケーションを図ることができる高い対人能力
- ERP（統合基幹業務システム）の取り扱い経験
- チーム環境において、最小限の監督下で協力的に業務を遂行できる能力
- 変化する要件に基づき、同時に複数の業務に取り組む能力
- 職務の要求に応える柔軟性と適応力
- 3年以上の実務経験
- ネイティブレベルの日本語能力およびビジネスレベルの英語能力（TOEIC700点以上または同等レベル）
（尚可）
- コンピュータサイエンス、情報技術、または関連分野の学位
- Microsoft365製品、特にPower AutomateとPower Appsに関する深い知識
- IT業界での実務経験、または情報科学や関連分野の資格やトレーニングを受けていること
- 人事・財務システムなどのERPシステムに関する幅広い知識と優れた理解
- システムを活用した業務改革・改善活動の実施経験
- ITIL資格保有者
本学園の規程に基づき経験・能力に応じて支給する。
Benefits:
- 赴任手当、住宅手当、通勤手当
- 年次有給休暇、夏季休暇
- 社会保険完備（私学共済、雇用保険、労働災害保険）
- チャイルドディベロップメントセンター
- 学校教育情報
- 日・英ランゲージクラス
- リソースセンター (沖縄での生活サポート)
- リモートワーク制度
- 履歴書及び職務経歴書（和文）
- Curriculum vitae（英文）
* 日本語が母語の方は、日本語の応募書類の提出は必須です。
* 採用情報を最初にどこでご覧になったか記載してください。
- 沖縄科学技術大学院大学（OIST）では、ポジティブ・アクション（積極的改善措置）を採用しており、教員、学生及び職員の多様性を尊重しています。
- 応募書類は機密情報扱いとし、応募書類は返却されません。登録された個人情報は、採用選考目的でのみ使用します。
- 募集者：学校法人沖縄科学技術大学院大学学園
- 受動喫煙防止措置：屋内禁煙
- 兼業に関する本学園の方針は「情報公開-10.その他情報公開-3.兼業」をご確認ください。
- 個人情報保護に関する基本方針について
- 詳細は本学園のホームページ参照
常勤、6ヶ月の試用期間を含む2年間の任期制雇用
更新可（業績評価、勤務態度並びに本学の財務その他の状況により判断）
所定労働時間：9:00 - 17:30
休憩時間：12:00 - 13:00
フレックス制 （コアタイム10:00-15:00）実働7.5時間×月間労働日数
休日
土・日・祝日、年末年始（12 月 29 日～1 月 3 日）
休暇
年次有給休暇、夏季休暇、傷病休暇、特別休暇
ご応募頂きまして、誠にありがとうございます。書類選考通過した方のみへ選考結果の通知をいたします。何卒ご了承ください。